Si vous avez des raisons de vous plaindre à votre service de police local – qu’il s’agisse d’un membre du personnel, d’un agent ou d’une question de politique – vous avez le droit, en tant que citoyen, de faire entendre votre voix. Vous pouvez le faire en téléphonant ou en envoyant un courriel au service de police. Cependant, pour vous assurer qu’il y a un dossier de votre plainte et qu’elle est reçue, vous devriez envoyer une lettre officielle de plainte.
Obtenez l’adresse à laquelle vous devez poster la lettre de plainte. Cette information est généralement affichée sur le site Web du service de police ou vous pouvez appeler pour obtenir ces renseignements.
Tapez votre nom et vos coordonnées en haut de la lettre. Si le service de police souhaite vous contacter pour d’autres questions, il peut trouver votre adresse, votre courriel et votre numéro de téléphone ici, en haut de la page.
Ajoutez le nom et l’adresse du poste de police à la lettre que vous écrivez.
Inscrivez la date à laquelle vous envoyez la lettre de plainte sous l’adresse du service de police.
Expliquez la nature de votre plainte dans le premier paragraphe. Parlez brièvement du problème que vous avez avec le service, le membre du personnel ou l’agent.
Détaillez votre plainte dans les paragraphes suivants. Par exemple, s’il y avait un problème impliquant un agent à votre domicile, indiquez la date et l’heure de la journée, la raison pour laquelle l’agent a été appelé et l’événement qui a mené à son arrivée sur les lieux. Donnez ces détails sans commentaire. Il suffit de présenter les faits tels qu’ils se sont produits.
Tapez et signez votre nom à la fin de la lettre de plainte. Conservez une copie de la lettre pour vos propres dossiers.
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