Le leadership axé sur le changement est souple et prêt à faire les ajustements qui s’imposent, qu’il s’agisse d’employés, de patrons, de crises ou de nouvelles demandes du marché. Cependant, trop de changements à la fois, sans tenir compte des objectifs de l’entreprise, peut être désavantageux. Les dirigeants devraient faire preuve de souplesse, mais n’apporter des changements qu’en tenant compte de l’impact que ces changements auront sur le groupe.
Sommaire de cette fiche pratique
Définition
Vous avez peut-être remarqué que certaines entreprises ou certains groupes semblent être à la fine pointe des services et des produits qu’ils offrent ou des activités auxquelles ils participent. Il y a de fortes chances que ces groupes soient dirigés par un leadership axé sur le changement. Un leader qui est orienté vers le changement est celui qui n’est pas fixé à sa façon ; au lieu de cela, il remet en question le statu quo, en examinant les nouveaux objectifs que le groupe peut essayer d’atteindre et en trouvant des façons novatrices d’atteindre ces objectifs. Un leader orienté vers le changement est aussi celui qui est prêt à adapter la façon de faire du groupe à un moment donné, en réponse à la demande du marché, à la rétroaction des employés ou à une situation d’urgence ou de crise.
Avantages
Le leadership axé sur le changement présente de nombreux avantages. Un groupe dirigé par un leader flexible se débrouille bien avec la gestion de crise. Qu’une catastrophe naturelle se produise ou qu’il y ait une violence inattendue sur le lieu de travail, un leader axé sur le changement réagit aux événements inattendus en temps voulu et met en œuvre les mesures nécessaires pour faire face à la crise. Un autre avantage du leadership axé sur le changement est que ces leaders réagissent bien à l’apport précieux des travailleurs ou des membres d’un groupe. Si des employés ou des membres d’un groupe voient un domaine où le changement ferait progresser leur productivité, un leader axé sur le changement est prêt à essayer une nouvelle façon de faire les choses. Enfin, le leadership axé sur le changement est toujours prêt à s’adapter à de nouvelles demandes, par exemple pour un nouveau produit ou service.
Inconvénients
Lorsque les dirigeants apportent des changements fréquents aux politiques et aux pratiques, les employés peuvent devenir confus. S’il n’y a pas de clarification fréquente des nouveaux objectifs et des nouvelles façons de faire les choses, les membres du groupe peuvent devenir frustrés et désillusionnés par trop de changements. De plus, parce que les objectifs d’un groupe sont souvent entrelacés, la décision d’apporter un changement dans un domaine pour améliorer les chances d’atteindre un objectif particulier pourrait miner la réalisation d’un autre objectif. Être orienté vers le changement exige qu’un leader soit à l’écoute de tous les objectifs de son entreprise, de sorte qu’elle puisse être au courant des changements et en comprendre les implications avant de les réaliser.
Application
En tant que leader, il est important d’être orienté vers le changement. Les changements sociétaux, les préférences des membres du groupe et les nouvelles informations basées sur des connaissances accrues exigent qu’un bon leader soit prêt à apprendre et à changer. En même temps, un bon leader doit s’assurer que le groupe reste en phase avec le changement afin de ne pas se laisser submerger par les changements en cours. Il doit s’assurer que les changements apportés ne portent atteinte à aucun des objectifs clés du groupe.
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