Travailler dans un poste administratif de bureau exige que vous réfléchissiez rapidement, que vous soyez méticuleux et que vous ayez des compétences variées en ce qui concerne l’équipement, les machines et les processus. Savoir utiliser un télécopieur ou créer une feuille de calcul ne sont que quelques-unes des tâches quotidiennes requises pour occuper un poste administratif de bureau.
Utilisation du matériel de bureau
Savoir comment utiliser l’équipement de bureau est essentiel pour toute personne occupant un poste administratif. Les secrétaires ou les adjoints administratifs utilisent des photocopieuses, des scanners, des systèmes téléphoniques et des télécopieurs. Les ordinateurs sont également utilisés pour créer des feuilles de calcul, superviser les bases de données et composer des lettres. Les projets de publication assistée par ordinateur et les présentations sont également créés par l’employé administratif, de sorte que la connaissance de ces programmes est vitale. De plus, les employés administratifs travaillent avec les fournisseurs sur l’équipement loué.
Compétences juridiques et médicales
Les employés administratifs doivent être en mesure de superviser d’autres employés de bureau et de savoir comment gérer les situations où le temps est compté. Ce personnel s’occupe des responsabilités qui peuvent comprendre l’organisation de conférences téléphoniques, l’examen des notes de service et des courriels à distribuer et la préparation des ordres du jour des réunions de haut niveau. Les employés administratifs dans le domaine juridique travaillent avec des documents impliquant une terminologie et des processus techniques. Les employés de l’administration juridique doivent avoir les connaissances nécessaires pour aider à préparer les plaintes, les requêtes et les assignations. Le personnel médical et administratif doit savoir comment faire la dictée pour remplir les ordonnances et les dossiers des patients en plus de comprendre la terminologie médicale.
Ensembles de compétences scolaires
Les employés administratifs qui travaillent dans les écoles ont la responsabilité de communiquer des renseignements importants aux enseignants, aux administrateurs des conseils scolaires, aux parents, aux élèves et à la communauté. Les compétences nécessaires comprennent la rédaction de la correspondance et l’envoi de courriels. Le personnel administratif de l’école doit savoir comment fixer les rendez-vous, classer les dossiers des élèves et assigner les horaires de classe.
Laisser un commentaire