Giganews est un fournisseur d’accès Usenet qui offre plusieurs forfaits payants pour l’affichage et la lecture de groupes de discussion Usenet, ainsi que l’accès aux archives Usenet. Usenet était le prédécesseur du World Wide Web, et il a été remplacé en particulier par les plateformes de médias sociaux sur le Web. Pourtant, il ya encore beaucoup d’amateurs de Usenet qui utilisent le système pour partager l’information et discuter des problèmes. Peu de fournisseurs de services Internet offrent l’accès Usenet, vous avez donc besoin d’un service comme Giganet pour l’accès Usenet. Tous les services Giganews sont facturés mensuellement et il est très facile pour vous d’annuler le service à tout moment.
Cliquez sur l’invite jaune « Login » en haut à droite de la page principale de Giganews.
Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés de la boîte de dialogue qui apparaît dès que vous cliquez sur « Login ». Cliquez sur le bouton bleu « Login » en bas à gauche de la boîte de dialogue et attendez que le Panneau de contrôle apparaisse.
Cliquez sur « Annuler/annuler le compte » dans la liste des options de votre Panneau de contrôle.
Cliquez sur le cercle à côté de « Changer de fournisseur de services Usenet » ou « Quitter Usenet » selon la raison de votre annulation.
Utilisez le menu déroulant pour spécifier la raison de l’annulation.
Tapez une courte explication supplémentaire de la raison de votre annulation dans la zone de texte sous le menu déroulant si vous le souhaitez ; notez que pour certains choix dans la zone déroulante, comme « Autre », l’explication est requise.
Cliquez sur le bouton « Suivant » au bas de la page de dialogue d’annulation.
Attendez la confirmation de l’annulation pour arriver dans votre boîte e-mail. L’annulation est effective à partir de votre prochaine date de facturation.
Vérifiez votre relevé de carte de crédit pour vous assurer que vous n’êtes pas facturé pour le mois suivant l’entrée en vigueur de votre annulation. Si votre carte est facturée ou débitée de manière incorrecte, contactez le service clientèle de Giganews en cliquant sur « Support de facturation » dans la colonne « Support » au bas de la page d’accueil de Giganews.
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