Synaptics fabrique des pavés tactiles multifonctionnels pour une variété d’ordinateurs portables. Si votre pavé tactile ne fait pas défiler mais exécute toutes ses autres fonctions, votre fonction de défilement a probablement été désactivée par l’interface du logiciel. Une autre possibilité est que le défilement est activé mais la zone de défilement a été réglée trop petite pour capter le mouvement de votre doigt. L’emplacement exact des réglages de l’appareil touchpad varie en fonction du modèle de votre appareil et de votre système d’exploitation, mais ils se trouvent toujours dans la zone « Propriétés de la souris » de votre panneau de contrôle.
Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Panneau de configuration », qui peut se trouver sous « Paramètres » dans les anciennes versions de Windows.
Cliquez sur « souris ». Si cette option n’est pas disponible, cliquez sur « catégorie » à côté de « Afficher par » dans le coin supérieur droit de votre panneau de contrôle et sélectionnez de grandes ou petites icônes. « L’option « Souris » devrait apparaître dans l’une ou l’autre de ces configurations.
Sélectionnez l’onglet avec le logo Synaptics rouge, généralement étiqueté « paramètres de l’appareil ».
Cliquez sur le bouton « paramètres », puis cliquez sur le « plus » à côté de « défilement ». Sélectionnez « Défilement à un doigt » et assurez-vous qu’il y a des cases à cocher dans les cases qui permettent le défilement horizontal et vertical.
Cliquez sur « appliquer », puis cliquez sur « défilement à deux doigts » et activez les cases à cet endroit si vous voulez des options de défilement à deux doigts.
Cliquez sur le « plus » à côté de « défilement à un doigt », puis cliquez sur « zone de défilement ». Suivez les instructions à l’écran pour redimensionner la zone de défilement, puis répétez le processus pour le « défilement à deux doigts » si cette option est disponible.
Cliquez sur « OK » pour enregistrer vos modifications et quitter.
Testez votre fonction de défilement en ouvrant le programme que vous aviez du mal à faire défiler avant et en essayant de le faire défiler. Si le défilement ne fonctionne toujours pas, vous aurez probablement besoin de télécharger une mise à jour pour le pilote de votre touchpad, qui est le logiciel qui contrôle la fonction touchpad.
Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur portable, comme Dell, Toshiba ou HP. Cliquez sur l’option « support ».
Entrez le type et le numéro de modèle de votre ordinateur portable dans la boîte de recherche du site ou sélectionnez-le à partir d’une liste déroulante sur le site, si disponible. Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur « support produit » pour afficher les listes déroulantes.
Rechercher dans les résultats pour une mise à jour des pilotes Synaptics. Si vous n’en avez pas, vous pouvez télécharger une mise à jour générique du logiciel Synaptics Scrybe, qui contrôle les interfaces touchpad modernes, sur uscrybe.com. Suivez les invites à l’écran pour télécharger et installer la mise à niveau du pilote.
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