L’unité de transfert d’une imprimante Xerox Phaser 7400 à DEL couleur presse le papier sur le tambour pour que l’image puisse être placée sur le papier. Après le remplacement de l’appareil, l’imprimante doit automatiquement réinitialiser le compteur. Si le compteur ne se réinitialise pas, il se peut que vous ayez mal installé l’unité de transfert ou que l’unité elle-même soit défectueuse. Pour réinitialiser le compteur manuellement, vous devrez réinstaller l’appareil et, si nécessaire, entrer le diagnostic d’entretien.
Soulevez le capot supérieur à l’aide de la poignée située au-dessus du panneau de commande à l’avant de l’imprimante. Soulevez les quatre unités d’imagerie et placez-les sur une feuille de papier. Utilisez une autre feuille de papier pour couvrir les unités d’imagerie afin d’éviter l’exposition à la lumière. Soulevez les deux loquets dorés à l’avant et à l’arrière de l’unité de transfert, puis utilisez les deux poignées pour soulever l’unité de transfert hors de la machine.
Réinsérez l’unité de transfert en plaçant d’abord l’extrémité gauche dans le support, puis l’extrémité droite. Appuyez sur les deux loquets pour vous assurer que l’appareil est verrouillé en place. Remettez en place les unités d’imagerie et fermez le capot supérieur. Si le message a disparu, la réinitialisation est terminée. Si ce n’est pas le cas, vous devez entrer le diagnostic d’entretien et effacer manuellement le compteur.
Mettez l’imprimante hors tension. Rallumez-le tout en maintenant les boutons « Back » et « Help » en même temps jusqu’à ce que les mots « Entering Service Diagnostics » apparaissent. Ceci se produit peu de temps après que le logo Xerox soit centré sur le panneau de contrôle. Si vous dépassez le logo et ne voyez pas le message, éteignez l’imprimante et réessayez.
Appuyez sur la flèche vers le bas du panneau de contrôle jusqu’à ce que vous arriviez à l’option NVRAM Access. Cliquez sur le bouton « OK » du panneau de contrôle. Faites défiler vers le bas avec la flèche vers le bas jusqu’à ce que vous voyez CRU Counter Resets. Cliquez sur le bouton « OK » pour sélectionner. Utilisez la flèche vers le bas sur le panneau de contrôle jusqu’à ce que vous atteigniez Reset Transfer Belt Count et cliquez ensuite sur le bouton « OK ». Appuyez sur le bouton « Aide » pour basculer entre l’option Oui ou Non pour réinitialiser le comptage de la ceinture de transfert. Cliquez sur le bouton « OK » une fois que vous l’avez sur Oui. Éteignez l’imprimante et rallumez-la.
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